Ce 8 janvier 2012 en soirée, une équipe du service d'intervention s'est rendue à Loupoigne dans le cadre d'un conflit familial. Un de nos policiers a été blessé.
Fin 2010, dans le cadre d’une séparation conjugale au sein d’un couple de culture mixte, l’Inspecteur Touria NIYA, agent de quartier à Baulers - Thines, a pu apporter toute son écoute et sa richesse culturelle afin de résoudre dans la douceur un conflit avec violence intrafamiliale. Ce 1er septembre 2011, dans le cadre de la rentrée scolaire, l’Inspecteur Touria NIYA a pu recevoir tous les remerciements de la citoyenne belge. Cette dernière remercie l’agent de quartier d’avoir pu parler dans la langue d’origine de son ex-mari afin qu’il puisse comprendre la culture belge et la nécessité pour lui de s’intégrer. L’Inspecteur Touria NIYA a pu recadrer les faits de violences, les attitudes du citoyen et entretenir un dialogue enrichissant sur les différences culturelles entre la Belgique et son pays d’origine. A l’issue de cet entretien, ce dernier a pu accepter la séparation. Depuis lors, l’ex-mari a quitté le domicile conjugal et la séparation se déroule dans de parfaites conditions tout en préservant la qualité de vie de l’enfant issu de ce mariage mixte.
Fin 2010, dans le cadre d’une séparation conjugale au sein d’un couple de culture mixte, l’Inspecteur Touria NIYA, agent de quartier à Baulers - Thines, a pu apporter toute son écoute et sa richesse culturelle afin de résoudre dans la douceur un conflit avec violence intrafamiliale. Ce 1er septembre 2011, dans le cadre de la rentrée scolaire, l’Inspecteur Touria NIYA a pu recevoir tous les remerciements de la citoyenne belge. Cette dernière remercie l’agent de quartier d’avoir pu parler dans la langue d’origine de son ex-mari afin qu’il puisse comprendre la culture belge et la nécessité pour lui de s’intégrer. L’Inspecteur Touria NIYA a pu recadrer les faits de violences, les attitudes du citoyen et entretenir un dialogue enrichissant sur les différences culturelles entre la Belgique et son pays d’origine. A l’issue de cet entretien, ce dernier a pu accepter la séparation. Depuis lors, l’ex-mari a quitté le domicile conjugal et la séparation se déroule dans de parfaites conditions tout en préservant la qualité de vie de l’enfant issu de ce mariage mixte.
L’assistance policière aux victimes est régie par diverses circulaires dont les OOP 15 ter de juillet 1999 et la GPI 58 de mai 2007. Toutes deux mentionnent que « toute victime doit être accueillie, dans la mesure du possible, dans un local séparé à l’abri des regards indiscrets et avec suffisamment d’intimité et de discrétion. Cela est particulièrement d’application pour les victimes de violences physiques et sexuelles. »
Une des diverses missions de l'agent de quartier est notamment de procéder à des visites de techno prévention. Elles consistent à faire le tour d'une habitation de manière préventive afin d'en déterminer les points faibles et de tenter de sécuriser au maximum un bâtiment ou une maison contre le vol et l'intrusion. Ces revisites s'effectuent malheureusement souvent après les faits. Mieux vaut prévenir que guérir : des visites de techno prévention peuvent donc se faire par une demande spontanée de la part du citoyen vers son agent de quartier.
Cette assistance aux personnes, et notamment aux victimes d'infractions pénales, constitue aujourd'hui une mission obligée des services de police, et ceci en vertu de l'article 46 de la loi sur la fonction de police du 05 août 1992. Dans ce contexte, la Zone de Police Nivelles-Genappe disposait depuis sa création d'un Service d'Assistance aux Victimes composé de deux travailleurs sociaux : une psychologue et une assistance sociale. Depuis le 1er mai 2010, ce service est composé uniquement d'une psychologue.